麻将胡了2

企业微信学生教工访客 OA 向导信箱 EN

学校概况

学校简介现任向导校训�；� 学校大事学校章程校园风物
机构设置

二级学院党政部分教辅部分群团机构
工匠学院
教育教学

专业设置教学平台教务系统双创教育
招生就业

招生简章招生妄想录取盘问新生攻略招生网就业网继续教育
图书馆
南华校友
信息公开
招聘招标

招聘招标

南粤工匠学院

Guangdong Institute of Craftsman

首页 / 南粤工匠学院 / 南粤工匠学院 / 正文

nyba

南粤工匠学院

广东工匠学院深入历史地标修建为文旅工业工人注入匠心新动能

宣布时间：2025-11-20 点击数：

克日，，广东工匠学院（麻将胡了2）在广州地标性修建爱群大厦乐成举行两期文旅工业工人职业手艺提升培训班，，面向爱群大旅馆、、白宫旅馆及东亚大旅馆等老字号企业的100余名一线员工，，开展了一场紧扣时代脉搏的精准赋能培训。。

本次培训细密连系文旅工业升级对高素质手艺人才的需求，，围绕"标准与匠心双轨并行"的主线，，设计了"服务理念刷新+实操手艺提升"的双�？？榭纬�。。文化旅游学院副院长谭金凤以《打造卓越服务体验：从标准执行到匠心创立》为主题，，通过大宗行业典范案例，，深入阐释怎样在标准化服务中注入匠心精神，，实现从"做了"到"做到心上"的服务升级。。

2C74B4CB9032485EDF6575F3298_37061BD3_153AAC

图1 谭金凤副院长培训现场

培训接纳"理论教学+情景模拟+案例钻研"的立体化教学模式，，针对旅馆行业高频痛点，，文化旅游学院专任西席关惠贞以《客户投诉治理》为题，，从投诉溯源、、期待值治理到相同技巧，，构建了完整的�；Χ韵低�。�？？纬烫厥馍柚们榫澳Ｄ饣方�，，让学员在真实案例中演练"黄金心态"塑造要领，，有用提升应急处理能力。。

AA1318A405E2B3F5280D03C6327_DF04F165_19DE66

图2 关惠贞先生培训现场

作为文物�；さノ�，，拥有88年历史的爱群大旅馆正是工匠精神传承的生动载体，，本次培训通过将新时代服务理念注入历史空间，，既资助工业工人实现从手艺操作者到服务设计师的转型，，也为老字号企业焕新探索了人才赋能路径。。参训员工纷纷体现，，培训让古板服务标准焕发出人文温度，，为打造"有影象点的服务体验"提供了要领论支持。。

广东工匠学院将持续推进工业工人培训的精准化与系统化建设，，通过深化校企协同，，强化育训连系模式，，为粤港澳大湾区工业高质量开展提供坚实的手艺人才支持。。

文：广东工匠学院

图：文化旅游学院

初审：吴洁仪

复审：章小剑

终审：凌红

back

专题导航

立异创业

西席开展中心

实习备案

师德师风投诉邮箱

2026年高考录取盘问

深入贯彻中央八项划定精神学习教育

党校平台

双百行动

logoft

天河校区：广州市天河区天平架沙太南路113号清远校区：清远市清城区东城蟠龙园

Copyright ? 2024 麻将胡了2 版权所有粤ICP备14036542号

广东省总工会: 广东省总工会干部学校广东省总工会中华天下总工会广州市总工会深圳市总工会上海市总工会

广东省教育厅: 广东省教育厅中华人民共和国教育部广州市人民政府门户网站

教育资源网: 中国教育科研网中国大学中国知网

VPN: 西席VPN 学生VPN

【网站地图】